مرحبًا بك في الفريق: مدير مشروع الأعمال * في الرقمنة والتنمية (م / و / متنوع)
جربنا كصاحب عمل:
بصفتنا خبيرًا في التكنولوجيا والمركز المركزي لحوار العملاء التابع لشركة Commerzbank AG في دويسبورغ ، فإننا مع أكثر من 750 موظفًا لدينا يلهمون العملاء من الأفراد والشركات لتقديم مجموعة واسعة من المبيعات والخدمات – سواء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. الخدمات المصرفية الرقمية هي محور تركيزنا – نحن نطور اتجاهات جديدة لعالمنا المصرفي.
تمتع بثقافة مؤسسية تقديرية ومتنوعة مع توازن مثالي بين العمل والحياة والعديد من الفوائد. مرحبًا بك في الفريق!
دورك – ما ينتظرك:
ستدعم بشكل كبير التطوير الفني والمهني والمتعلق بالمحتوى لأسئلتنا الشائعة على شبكة الإنترنت وبوابات المعرفة للعملاء والموظفين في Commerzbank. ستترجم متطلبات العملاء والموظفين إلى مفاهيم مصممة خصيصًا للتنفيذ المهني والتقني للمشروع- استراتيجيات المحتوى ذات الصلة بالإضافة إلى التطورات الوظيفية الإضافية ، يمكنك أيضًا المشاركة في تحرير وصياغة العمليات المصرفية باللغتين الألمانية والإنجليزية بطريقة بسيطة ومفهومة مُحسّنة لتحسين محركات البحث. أنت تعمل في بيئة مشروع رشيقة ، وتنظم اجتماعات داخليًا وخارجيًا عبر مجموعة Commerzbank ودعمك في تخطيط التكلفة والميزانية
مهاراتك – ما تجلبه معك:
من الناحية المثالية ، درجة مع التركيز على الاقتصاد و / أو التسويق (عبر الإنترنت) أو التدريب التجاري أو الفني القابل للمقارنة خبرة في إدارة المشاريع والتعاون في المشروع وتنفيذ المشروع مع التركيز على الرقمنة والاتجاهات الرقمية تقارب للواجهات الأمامية المستندة إلى الويب وإدارة المحتوى أنظمة ومعرفة التسويق عبر الإنترنت وتسويق الأداء بما في ذلك أدوات العمل الشائعة مثل Google Analytics و Ahrefs و Sistrix وما إلى ذلك. يمكنك ترجمة الأفكار والمشاريع من حيث المحتوى والمرئيات إلى أدوات مثل Miro و Confluence و Powerpoint وبالتالي إقناع الإدارة وأصحاب المصلحة بثقة في جميع أنحاء مجموعة موضوعاتك ، طريقتك في العمل الموجهة نحو الحلول وتوجيه العملاء تميزك حتى في المواقف العصيبة العمل في بيئة مفتوحة مع تواصل مفتوح وتسلسلات هرمية مسطحة هو بالضبط الشيء الذي تتقن اللغة الألمانية المكتوبة والمنطوقة ومهارات اللغة الإنجليزية الشاملة (في أقل مستوى B2) مزايانا نظام معاشات الشركة عروض العمل المرن للصحة واللياقة البدنية العمل من المنزل شروط الموظف التدريب والتطوير المهني التنوع الأسرة والوظيفة بيئة عمل ودية ملهمة ثقافة الشركة تعزيز التنقل التوازن بين العمل والحياة
المعاش التقاعدي الممول من صاحب العمل ؛ عمل مرن أو سلس؛ عروض الصحة واللياقة البدنية ؛ مكتب البيت؛ شروط الموظف التدريب والتطوير المهني؛ تنوع؛ صديقة للأسرة والوظيفة ؛ بيئة عمل ودية ثقافة مؤسسية ملهمة ؛ تعزيز التنقل؛ توازن الحياة مع العمل
حفظ الموقف
من نحن وماذا نفعل:
Commerz Direktservice GmbH (CDS) هي شركة تابعة بنسبة 100٪ لشركة Commerzbank AG ، وباعتبارها مركزًا مركزيًا لحوار العملاء للعملاء من الأفراد والشركات مع حوالي 17 مليون جهة اتصال مع العملاء سنويًا ، فهي جزء لا يتجزأ من البنك متعدد القنوات.
مع أكثر من 750 موظفًا ، نخلق تجارب شاملة لعملائنا عبر قنوات الاتصال الهاتفية والبريد الإلكتروني والمحادثة ووسائل التواصل الاجتماعي. بصفتنا خبيرًا في التكنولوجيا ، فإن الخدمات المصرفية الرقمية هي أيضًا محور تركيزنا – نحن نطور اتجاهات جديدة لعالمنا المصرفي.
جهة الاتصال الخاصة بك:
تبدو مثيرة؟ إنها! كن جزءًا من فريقنا وتقدم بطلب عبر الإنترنت مع مستندات التقديم الخاصة بك بما في ذلك الشهادات الخاصة بك ، مع ذكر أقرب تاريخ ممكن لبدء العمل وتوقعات راتبك بحلول 26 يوليو 2023.
إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بنا على +49 2033047-2352 أو معرفة المزيد على:
مدير مشروع الأعمال (m / w / d) Digitalisierung & Development