تسرح Booking.com آلاف الموظفين عبر رسالة فيديو – RT DE

14 فبراير 2022 ، 11:07 ص

تم طرد ما يقرب من ثلاثة آلاف موظف في بوابة السفر Booking.com عبر رسالة فيديو. وفقًا لرئيس الشركة ، فإن الخطوة هي جزء من خطط إعادة التنظيم التي يتم فيها الاستعانة بمصادر خارجية لقدرات خدمة العملاء.

أطلق الرئيس التنفيذي لشركة Booking.com Glenn Fogel 2700 وكيل خدمة عملاء عبر رسالة فيديو يوم الجمعة وسط خطط إعادة التنظيم. اعتبارًا من الربع الثاني من العام ، تقوم الشركة بتسليم جميع خدمات العملاء تقريبًا إلى شركة ماجوريل العملاقة للاستعانة بمصادر خارجية.

سيتأثر ما مجموعه 12 من 14 قسم خدمة العملاء لمزود خدمة السفر Booking.com في أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية والجنوبية بإعادة الهيكلة. هذا لضمان بقاء الشركة “مرنة بما فيه الكفاية” ، خاصة في الأوقات الأكثر هدوءًا عندما تكون هناك حاجة لعدد أقل من الموظفين ، كما قال فوغل في الفيديو ، نقلاً عن داتش نيوز. يجب ألا تتأثر المكاتب في أمستردام ومانشستر في الوقت الحالي.

عُرض على جميع الموظفين المتأثرين بإعادة الهيكلة عقدًا مدته ستة أشهر في شركة ماجوريل ، ومقرها في لوكسمبورغ. تقدم الشركة خدمات العملاء للشركات في جميع أنحاء العالم.

غضب العديد من موظفي Booking.com من الأخبار. إنهم يخشون أن تتغير ظروف عملهم إذا قبلوا الانتقال إلى ماجوريل. قال أحد العمال المتضررين لـ Dutch News:

واضاف “انه نبأ مؤسف وصلنا اليوم دون سابق انذار وبدون عروض فصل”.

هذه هي ثاني تسريح جماعي للخدمة في Booking.com خلال عامين. في المجموع ، قامت الشركة بتسريح 4000 شخص منذ بداية جائحة COVID-19.

هذه ليست المرة الأولى التي يكتشف فيها الموظفون تسريحهم للعمال عبر الإنترنت دون سابق إنذار. في ديسمبر من العام الماضي ، قامت شركة Better.com الناشئة لقروض الرهن العقاري في الولايات المتحدة بطرد 900 موظف دون سابق إنذار وقبل أيام فقط من العطلة عبر ندوة عبر الإنترنت.

المزيد عن هذا الموضوع – يتعين على بوابة الحجز Booking.com دفع غرامة كبيرة في روسيا



Source link

Facebook Comments Box